Добавки для здоровья: раскрытие мошенничества китайскими продавцами на Amazon
В эпоху, когда фитнес и благополучие доминируют в глобальном образе жизни, рынок диетических добавок Amazon работает. И все же под этим очевидным процветанием лежит шокирующий скандал с поддельными продуктами.
Недавно блоггер по здоровью и здоровью по имени Маккракен обнаружил революционный случай мошенничества в социальных сетях-один, который отправил шокирующие волны через отрасль. В центре этого противоречия? А#1 ПродавецВ категории спортивного питания, выносливости и энергетики Amazon. А поворот? Обвиняемый продавец связан с «китайским бизнесом».
(Скриншот пост МакКракена в социальных сетях [переведен])
Тревожная правда за цифрами
Давайте разберем детали этого инцидента.
Согласно исследованию МакКракена, Star Product в вопросе-а-gummy-ranks2 -й в категории спортивного питания Amazon, с ежемесячными продажами не менее 50 000 единиц во всех ароматах и размерах. Один SKU (размер/ароматный вариант) даже продает более 30 000 единиц в месяц.
(Страница продукта Amazon Amazon, предоставленная McCracken)
Эти цифры прочно помещают его среди продуктов Amazon "Blockbuster". Однако, когда независимая лаборатория проверила ингредиенты захватов, результаты были потрясающими:Продукт содержал нулевой креатин-Постничено утверждать, что это добавка креатина.
Еще более абсурдно: на этикетке говорится, что каждая подача (2 жек в перемычках) содержит 5000 мг креатина, что означает, что каждый липкий должен иметь 2500 мг. Все жеобщий весодного липкого излучения менее 2500 мг. По стандартным расчетам креатин обычно составляет ~ 30% от веса липкой. Здесь этот процент превышает 100%-ную физическую невозможность.
По словам Маккракена: «Это откровенное мошенничество».
(Страница продукта Amazon Amazon, предоставленная McCracken)
Состояние рынка диетических добавок Amazon
Чтобы понять гравитацию этого скандала, мы должны сначала понять ландшафт диетических добавок Amazon.
Данные Spins показывают, что в течение 52 недель, заканчивающихся 16 июня 2024 года, в США многоканальные и натуральные продуктовые добавки в США выросли на 3,7% по сравнению с прошлым годом. Тем не менее, рост неровный:
•
Спортивные добавки питания (+24.4%)
•
SuperFood добавки (+22.5%)
•
Белок и альтернативные мясо добавки (+9.2%)
Появленные креатиновые жевательные конфеты попадают в категорию спортивного питания с высоким растущим питанием, выявляя их ошеломляющие продажи.
Во всем мире рынок пищевых добавок в 2024 году достиг 195,13 млрд. Долл. США, а прогнозы выращивают с 8,7% CAGR до 2029 года. Этот огромный размер рынка создает огромные стимулы для плохих актеров.
Бедственное положение китайских продавцов
Для китайских продавцов этот скандал представляет собой разрушительный удар.
Расследование МакКракена показывает, что мошеннический продавец - китайская компания, базирующаяся в подразделении D07, 8/F, Кай Так промышленное здание, 99 Keng Fai Street, Сан -По Конг, Коулун, Гонконг (почтовый кодекс: 518000).
На самом деле,~ 80% глобальных пищевых добавок из Китая получены из Китая, давая китайским продавцам уникальное преимущество. Тем не менее, эта сила сделала их целевыми показателями повышенного контроля.
В феврале Amazon полностью открыла свою категорию пищевых добавок (ранее ограниченную), предоставляя важную возможность для китайских продавцов. Тем не менее, этот скандал рискует обратить вспять, что Amazon вызывает прогресс, чтобы ужесточить правила.
Исторически, категория Amazon Health Addemory имела высокие барьеры для въезда для китайских продавцов. Теперь, с топ -продавцом, обвиняемым в мошенничестве, Amazon может еще больше ограничить доступ. Для китайских продавцов возможности в этой (и связанных) категориях, вероятно, сократятся.
Борьба блоггера и бездействие Amazon
Что еще более взорвеет? Маккракен утверждает, что он предупредил Amazon по электронной почте и личным встречам со старшими руководителяминесколько месяцев назадПолем Тем не менее, бренд продолжает продавать эти контрафактные, потенциально вредные продукты ничего не подозревающим потребителям США.
Хуже того, Amazon ничего не сделал, даже предоставив бренду значок «Amazon's Choice», алгоритмический штамп одобрения, который повышает видимость и продажи.
Это поднимает критические вопросы: как работает процесс обзора Amazon? С 8 апреля 2024 года сертификаторы сторонних лиц, такие как Eurofins, UL и NSF International, были уполномочены проверять соблюдение политики Amazon по добавкам. И все же в этом случае их роль кажется неэффективной.
Потребительский вред и разрушенное доверие
Самые большие жертвы - это потребители США. Они заплатили за добавку креатина, чтобы повысить спортивные результаты, но получили бесполезную подделку. Хуже того, этот обман представляет риски для здоровья: не зная об отсутствии активных ингредиентов, потребители могут передозировать (чтобы компенсировать) или страдать от дефицита питательных веществ.
Как говорит Маккракен: «Эта китайская компания продает поддельные, потенциально вредные продукты для упакованных спортивных стадионов США каждый месяц». Несмотря на эмоциональные, его слова отражают широкий гнев на это мошенничество.
Пробелы в нормативных ресурсах и лазейки промышленности
Этот инцидент раскрывает системные недостатки в надзоре Amazon по диетическим добавкам:
1.
Случайное тестирование ингредиентов: Несмотря на то, что продавцы подали сертификаты, Amazon не требует сторонних тестирования фактических компонентов компонентов продукта, которые не контролировали мошенников.
2.
Алгоритмические слепые пятна: Алгоритм рекомендаций Amazon приоритет продажам и рейтингам, а не качеству продукта. Эти награды мошеннические продукты со статусом "Amazon's Choice".
3.
Неэффективное разрешение жалоб: Месячные усилия МакКракена по сообщению, что проблема не смогла вызвать зажигание действий, зажигая разбитую петлю обратной связи.
Влияние на трансграничную электронную коммерцию Китая
Этот скандал имеет далеко идущие последствия для трансграничной отрасли электронной коммерции Китая. «Плохие деньги на то, что выезжают», подрывает долгосрочные усилия по созданию бренда.
По мере роста осведомленности о здоровье спрос на естественные, бездомные и органические добавки растет-золотая возможность для китайских продавцов обновлять. Тем не менее, мошенничество запятнано «Сделано в Китае» репутации, приглашая более строгие глобальные правила.
Уже высокие барьеры для въезда для здоровья могут расти дальше, усложняя доступ к рынку.
Пробуждение для целостности
Несмотря на то, что этот скандал приводит в бешенство, служит критическим предупреждением. В взаимосвязанном мире неправомерные поведения одной компании могут испортить отрасль всей страны.
С старением населения и растущим сознанием здоровья мировой рынок пищевых добавок будет продолжать расширяться. Для китайских продавцов это шанс процветать, но только через честность.
В эпоху прозрачности обман всегда будет выставлен. Вместо того, чтобы разрезать углы, сосредоточьтесь на качестве и честности. Только тогда «сделано в Китае» завоевать уважение, а трансграничная отрасль электронной коммерции Китая достигает устойчивого роста.
Как идет старая поговорка:«Честность - лучший бренд».Пусть этот инцидент напоминает больше продавцов этой истины, которая приводит к тому, что нашу отрасль двигаться более устойчивой и дальше.
